Frete grátis para pedidos acima de 339 BRL!

Politica de reembolso

Politica de reembolso
Se o seu produto estiver com defeito ou não estiver funcionando corretamente, informe-nos e enviaremos uma substituição.

Reembolsos

Nós realmente acreditamos em nossos produtos, e é por isso que oferecemos uma política de reembolso de 7 dias sem preocupações. Depois de receber a mercadoria, você pode devolvê-la e trocá-la incondicionalmente no prazo de 7 dias.

CANCELAMENTO / ALTERAÇÕES

Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Processamos e despachamos pedidos rapidamente (somos rápidos!). Uma vez que nosso depósito tenha processado seu pedido, não podemos fazer nenhuma alteração.

Observe que todos os pedidos que já foram embalados ou enviados não podem ser cancelados.

custos de remessa

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver o item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, os custos de envio de devolução serão deduzidos do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.

Se você estiver enviando um item acima de CLP 39.000, deve considerar usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos o seu produto devolvido.

Os reembolsos geralmente são feitos em 2 a 3 dias com base em diferentes pagamentos.

Se as informações logísticas, como endereço / telefone, forem preenchidas incorretamente, o pedido não poderá ser entregue e devolvido nos correios, e o cliente terá que pagar um frete adicional para entregá-lo novamente.